Башня Громовая

Для маломобильных посетителей, перемещающихся на креслах-колясках, на входе имеется платформа для вертикального подъема и спуска посетителей. Платформа позволяет попасть на первый ярус башни.
На первом ярусе маломобильные посетители могут познакомиться с историей башни Громовой, увидеть вооружение и доспехи защитника города начала XVII века, с помощью мультимедийных и аудио носителей узнать об основной экспозиции «Грозный XVII век», осмотреть временную тематическую выставку из цикла «Крепостное собрание». Также на ярусе расположен музейный магазин с книжной и сувенирной продукцией.

Для посетителей с особенностями здоровья по зрению предоставляется услуга экскурсионного обслуживания с демонстрацией объемных моделей, реконструкций бытовых предметов и вооружения. Для информирования гостей с особенностями здоровья по зрению об окружающем пространстве, безопасных путях движения, ориентирах и особенностях помещения, используются тактильные мнемосхемы.

Для посетителей с особенностями здоровья по слуху предоставляется подробные текстовые аннотации в экспозиционных залах, а также экскурсионное обслуживание с использованием звукоусилительной аппаратуры.