Администрация города Смоленска

официальный сайт

В помощь пользователю

Адреса электронной почты структурных подразделений Администрации города Смоленска

Прямая линия 2023

Ссылка для входа https://crm.onf.ru/auth

Инструкция по работе в системе обработки сообщений и обращений граждан "ОНФ. Помощь" для представителей органов исполнительной власти Роль «Исполнитель»

Презентация 

Установка сертификата для работы в браузерах: Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Microsoft Edge, Mozilla Firefox в операционной системе Windows

ГОСУСЛУГИ. Платформа обратной связи

Методические материалы для работы с Платформой обратной связи

Методика рейтинга качества ответов органов местного самоуправления Смоленской области (презентация)

Система электронного документооборота "ДелоПро"

Последовательность работы с электронными документами

Общая информация о СЭД. Обработка входящей корреспонденции (делопроизводители)

Общая информация о СЭД. Обработка входящей корреспонденции (руководители)

Обработка исходящей корреспонденции

Инструкция по работе с проектом исходящего документа

Инструкция по созданию электронного документа со штампом ЭЦП

Дополнительная настройка СЭД "ДелоПро"

Ярлык ДелоПро2014

Ярлык ДелоПро2015

Ярлык ДелоПро2016

Ярлык ДелоПро2017

Ярлык ДелоПро2018

Ярлык ДелоПро2019

Ярлык ДелоПро2020

Ярлык ДелоПро2021

Ярлык ДелоПро2022

Ярлык ДелоПро2023

Ярлык ДелоПро

Обновление СЭД "ДелоПро"

Обновление справочника адресатов "ДелоПро" (Для учреждений, работающих с локальной базой - разархивировать и файл "Справочник сотрудников.adr" положить в папку с программой ДелоПро. Перезапустить программу под Администратором. После перезапуска отобразится сообщение "Справочник адресатов обновлен")

Обслуживание СЭД "ДелоПро"

Справочник муниципальных услуг и функций с идентификатором. Основание запроса сведений из Росреестра (код услуги из ФРГУ, пробел, наименование услуги)

Пример запроса СМЭВ3 Росреестр

Программный комплекс «Свод – СМАРТ»

Руководство пользователя

Статистическая отчетность в электронном виде

Скачать программу "Формы статотчетности версия 1.21(*.zip)"

Скачать полную версию пакета шаблонов в едином архиве от 6 мая 2014 г.

ГАС "Управление"

Скачать руководство пользователя

Порядок подключения и настройка

© 2024 Администрация города Смоленска
214000, Смоленск, ул. Октябрьской революции, 1/2, e-mail: smol@smoladmin.ru

Официальный сайт Администрации города Смоленска не является средством массовой информации

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!