«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» для жителей Смоленской области проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг в период с 17 по 28 ноября 2025 года.

Все желающие могут получить бесплатные консультации и разъяснения по вопросам касающихся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом – экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д., в случае необходимости будет оказана помощь в оформлении претензий.

Все желающие могут получить бесплатные консультации и разъяснения по данным вопросам с 9-00 до 17-00 в будние дни по телефону (4812) 64-60-26.

Дополнительно информируем:

• получить консультацию можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра работают круглосуточно, без выходных, осуществляют непрерывный прием звонков и первичную консультацию граждан.