



Сервис «Смоленская область» представляет собой чат-бот (миниапп), аккумулирующий по категориям ключевые региональные сервисы и официальную информацию (в том числе каналы организаций и СМИ) в одном месте.
Внутри сервиса уже доступны специализированные чат-боты для решения повседневных задач: запись к врачу (чат-бот «Смоленск. Моё здоровье» @reg67_medicina_bot), планирование поездок на общественном транспорте (чат-бот «Транспорт Смоленской области» @smol_transport_bot), а также запись в МФЦ (чат-бот «МФЦ Смоленской области» @mfc_smolobl_max_bot).
Дополнительно с 07.09.2026 запущен сервис «Светофоры Смоленской области» (https://max.ru/traffic_smol_bot), с помощью которого граждане могут напрямую сообщать о неисправностях светофорных объектов. Чат-бот добавлен в Сервис и размещен в разделе «Транспорт и связь».
Наполнение Сервиса расширяемо и будет дополняться по мере появления новых региональных сервисов и каналов (ник сервиса: @smolenskaya_oblast_bot, ссылка: https://max.ru/smolenskaya_oblast_bot.






















© 2026 Администрация города Смоленска
214000, Смоленск, ул. Октябрьской революции, 1/2
Адрес для служебной корреспонденции: smol@smoladmin.ru
Для направления обращений граждан и организаций: интернет-приемная
Официальный сайт Администрации города Смоленска не является средством массовой информации





