Администрация города Смоленска

официальный сайт

На платформе «Умный Смоленск» внедряется новый порядок отработки обращений жителей

Теперь любой ответ заявителю должен обязательно содержать фотоотчёт о выполненных работах.

Это поручение главы города Александра Новикова доведено до всех ответственных лиц. Со следующей недели вводятся регулярные рабочие совещания, посвящённые контролю за качеством обратной связи с жителями.

Все обращения, поступившие с 12 января, в которых ответ был предоставлен без фотографий, возвращаются исполнителям для повторной отработки и прикрепления фотоотчета.

Этот шаг направлен на повышение прозрачности и качества работы по решению городских вопросов.

Опубликовано: 15.01.2026 09:25 Просмотров: 187

© 2026 Администрация города Смоленска
214000, Смоленск, ул. Октябрьской революции, 1/2
Адрес для служебной корреспонденции: smol@smoladmin.ru
Для направления обращений граждан и организаций: интернет-приемная

Официальный сайт Администрации города Смоленска не является средством массовой информации