Управлением Росреестра по Смоленской области (Управление) в 2020 году было рассмотрено почти на 700 обращений граждан больше, чем в 2019 году.
Рост количества обращений вызван приостановлением с 19.03.2020 личного приема, а также консультирования граждан должностными лицами Управления до особого распоряжения – вынужденными мерами по борьбе с угрозой распространения на территории Смоленской области коронавирусной инфекции (COVID-19) и, как следствие, исполнением Указов Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», Губернатора Смоленской области от 18.03.2020 № 24 «О введении режима повышенной готовности», предписания Управления Роспотребнадзора по Смоленской области от 18.03.2020 № 02-238 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», Методических рекомендаций по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
Поступающие в Управление обращения содержат вопросы и трудности, с которыми приходится сталкиваться гражданам при оформлении прав на недвижимость, замечания в организации работы с заявителями.
Не смотря на возросшую нагрузку, по результатам рассмотрения всех обращений, поступивших в Управление, заявителям своевременно направлены письменные ответы, содержащие подробные разъяснения по существу поставленных вопросов и даны необходимые рекомендации.
Управлением Росреестра по Смоленской области в 2020 году рассмотрено 2211 обращений граждан (в 2019 году - 1512 обращений).
Тематика рассмотренных обращений следующая:
Напоминаем, что направить обращение в Управление можно любым из следующих способов:
В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Опубликовано: 25.02.2021 09:19 Просмотров: 448
© 2024 Администрация города Смоленска
214000, Смоленск, ул. Октябрьской революции, 1/2, e-mail: smol@smoladmin.ru
Официальный сайт Администрации города Смоленска не является средством массовой информации
Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.
Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!